Autor: Universitas

Curso virtual Gestão de conflitos e comunicação não violenta Matrículas abertas Curso ministrado em português https://www.youtube.com/watch?v=fRz1pazo9no&list=PLfyw5KPcARg-HttxA9p7o520upG9SO_Bj&index=3 Curso ministrado em português Curso virtual em portuguêsVídeos gravados, para você ver quando quiser Sessões práticas ao vivo Disponível até dezembro 2025Curso virtual em português Vídeos gravados, para você ver quando quiser Sessões práticas ao vivo Acesso até dezembro 2025 Você já está matriculado? Se você já se matriculou nesse curso e quer acessar o campus virtual, clique no botão para entrar com os seus dados de acesso. Acesse o curso Neste curso você aprenderá a administrar adequadamente os conflitos, resolvendo situações através do uso de técnicas de comunicação e mediação de conflitos. Você entenderá o que é conflito e as posturas mentais que interferem na comunicação e como reprogramá-las. Você também entenderá o que é a Comunicação Não Violenta, quais são suas bases e quais os passos para poder praticá-la em todos os momentos. Utilizaremos técnicas de Mediação de Conflitos aplicáveis no dia a dia e no ambiente empresarial. A quem é dirigido este curso? Pessoas interessadas em aprender como administrar conflitos em suas vidas pessoais:Você aprenderá a lidar com os conflitos de maneira adequada, resolvendo situações cotidianas e desenvolvendo habilidades sociais. Estudantes, advogados e pós-graduados:Ajudamos a aprofundar o seu conhecimento sobre habilidades de comunicação com base na metodologia de autocomposição de resolução de conflitos. Gestores, líderes, administradores e empreendedores:Forneceremos diversas ferramentas práticas e eficientes para incluir a gestão de conflitos no ambiente corporativo com o intuito de obter melhores resultados. Formato do curso 10 videos de 35min máximo 2 práticassimuladas Duração totaldo curso 10h Recursos adicionais (videos e leituras) Material didático disponível Certificado de conclusão do curso Curso ministrado em português O que você vai aprender? 1. Gerenciar adequadamente conflitos pessoais 2. Aplicar a comunicação não violenta como método de resolução pacífica de conflitos 3. Conheça as posturas mentais que interferem na comunicação e como reprogramá-las 4. Aplicar técnicas de mediação de conflitos no dia a dia e no âmbito corporativo, deixando a vida mais harmoniosa MATRICULE-SE JÁ Etapas de aprendizagem 1. Receba os seus dados de acesso ao campus virtual2. Acesse e siga o curso no seu ritmo3. Veja os videos de formação e recursos adicionais 4. Realize o teste e comprove a sua aprendizagem 5. Ao finalizar, você receberá o certificado de finalzação do curso Conteúdo do curso Módulo 1 Conflito Conceito e normalização do conflito - A cultura do conflito - A espiral del conflito Módulo 2 Comunicação Comunicação ineficaz - Empatia - Comunicação Não-Violenta e suas bases - Diretrizes de comunicação não violenta Módulo 3 Técnicas e ferramentas Rapport, escuta ativa - Validação de sentimentos, recontextualização, afago - Técnicas e ferramentas: dialética e geração de opções Módulo 4 Custo do conflito Custo do conflito Parte 5 Práticas simuladas Comunicação Não Violenta – Técnicas de Mediação Sobre as professoras Karla Andrade Costa Lacombe Advogada, pós-graduada em Direito Público, especialista em Direito Empresarial e Compliance pelo Instituto Insper. CEO de Andrade Lacombe Advogados Associados (correspondente do Maat International Legal Center com escritórios na Espanha, França, Grécia, Guatemala e Peru) Certificada em Comunicação Não Violenta pelo Instituto CNV Brasil. Presidente da Comissão Nacional de Apoio a Novos Advogados da Ordem dos Advogados do Brasil. Janine Max Gomes de Oliveira Danna Advogada do setor público e representante corretivo adjunto da estatal Telebras, atuando na área de mediação e negociação no escritório Andrade Lacombe Advogados Associados. Pós-graduada em Direito Civil e Processo Civil pela Escola da Magistratura do Distrito Federal. Mediadora judicial e extrajudicial certificada pelo Conselho Nacional de Justiça do Brasil. Presidente da Comissão Nacional de Mediação da Ordem dos Advogados do Brasil – ABA. Certificação em Negotiation Skills pela Universidade de Michigan Curso Online Gestão de conflitos e Comunicação não violenta Acesse agora ao conteúdo do curso R$31,646x à vista R$ 172 Acesso até dezembro 2025 Videos gravados Curso ministrado em português Legendas em espanhol e inglês Quero fazer o curso Curso ministrado em português Matricule-se agora no curso online Gestão de Conflitos e Comunicação Não-Violenta Quero me matricular 100 € 90 € O acesso ao curso permanece disponível até julho de 2023 em seu perfil O acesso ao curso permanece disponível até julho de 2023 em seu perfil Quero me matricular Perguntas frequentes Qual é a melhor forma de fazer o curso? Recomendamos a você que veja cada aula, uma a uma, para ter uma visão completa. Também é recomendável que faça o curso com certa frequência de tempo para reter melhor os conhecimentos. Há algum limite de tempo para fazer esse curso? O curso estará disponível até julho de 2024. Faça as aulas no seu próprio ritmo. Posso voltar a ver as aulas depois de terminar o curso? Sim. Você tem acesso a todo o curso e pode voltar a vê-lo a qualquer momento. Como acesso a plataforma? Entrando no menu “Campus virtual”. O nome do usuário e a senha são as mesmas que você usou quando efetivou a compra do curso. Se você não se lembra, pode clicar no botão “Esqueceu seu nome de usuário ou senha?” e seguir as instruções. Certificado Ao finalizar o curso te enviaremos um certificado de que concluiu o programa do curso Inscreva-se para obter um desconto de 10% no curso Inscrever-se agora